Gizlilik Politikası

SoliHoli’yi kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, giriş ve kimlik doğrulama bilgileri ile hesap oluştururken sağladığınız diğer bilgiler.

Hizmet veren profil bilgileri: İşletme veya hizmet veren adı, profil açıklaması, sunulan hizmetler, fiyat bilgileri, hizmet bölgeleri, konuşulan diller, çalışma saatleri, iletişim bilgileri, fotoğraflar, çalışma örnekleri, sertifikalar, ödüller ve profilinizde paylaşmayı tercih ettiğiniz diğer bilgiler.

Kullanıcı içerikleri: Yorumlar, puanlamalar, hizmet talepleri, öneriler, şikâyetler, iletişim formları ve SoliHoli aracılığıyla gönderdiğiniz diğer içerikler.

İletişim bilgileri: Bizimle e-posta, iletişim formu veya diğer kanallar üzerinden iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.

Teknik ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren sayfalar, oturum ve kullanım bilgileri ile platformun nasıl kullanıldığına ilişkin analitik veriler.

Ödeme ve abonelik bilgileri: Ücretli özellikler, abonelikler veya diğer ödemeler sunulduğunda işlem tutarı, ödeme durumu, abonelik bilgileri ve ödeme işlemiyle ilgili gerekli kayıtlar işlenebilir. Ödemeler üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilebilir. SoliHoli, ödeme sağlayıcısının doğrudan işlediği tam kart numarası veya kart güvenlik kodu gibi hassas ödeme bilgilerini saklamaz.

Kişisel bilgilerinizi; hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, hizmet veren profillerini oluşturmak ve yayınlamak, kullanıcıların uygun hizmetleri ve hizmet verenleri bulmasını sağlamak, hizmet taleplerini ve iletişimi kolaylaştırmak, yorum ve puanlama sistemini işletmek, ödeme ve abonelik işlemlerini yönetmek, platform kullanımına ilişkin analiz ve istatistikler oluşturmak, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesini sağlamak, kullanıcı desteği sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve SoliHoli hizmetlerini geliştirmek amacıyla kullanabiliriz.

Hizmet verenlerin profillerinde yayınlamayı seçtikleri ad veya işletme adı, hizmetler, açıklamalar, hizmet bölgeleri, fiyat bilgileri, fotoğraflar, çalışma örnekleri, sertifikalar, puanlar ve yorumlar gibi bilgiler herkese açık olabilir ve arama motorları tarafından indekslenebilir.

Hizmet verenler, profil oluştururken kamuya açık olarak paylaşacakları bilgileri dikkatle seçmelidir.

Google gibi üçüncü taraf hesapları kullanarak SoliHoli’ye kayıt olmayı veya giriş yapmayı tercih ederseniz, kimlik doğrulama sağlayıcısından adınız, e-posta adresiniz, profil fotoğrafınız ve kimlik doğrulama için gerekli diğer temel hesap bilgileri alınabilir. SoliHoli, Google hesabınızın şifresine erişmez.

SoliHoli gelecekte ücretli üyelikler, abonelikler, öne çıkarma hizmetleri veya diğer ücretli özellikler sunabilir.

Ödeme işlemleri yetkili üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Bu sağlayıcılar ödeme bilgilerinin işlenmesi konusunda kendi gizlilik politikalarına ve yasal yükümlülüklerine tabidir.

SoliHoli; ödeme durumunu doğrulamak, abonelikleri yönetmek, muhasebe ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve gerekli durumlarda ödeme sorunlarını çözmek amacıyla işlemle ilgili sınırlı bilgileri saklayabilir.

Kişisel bilgilerinizi satmayız.

Bilgilerinizi yalnızca platformun işletilmesi için gerekli olduğu ölçüde; barındırma ve altyapı sağlayıcıları, kimlik doğrulama hizmetleri, e-posta hizmetleri, analitik hizmetleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve platformun çalışmasına yardımcı olan diğer teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

Ayrıca yasaların gerektirdiği veya SoliHoli’nin, kullanıcılarımızın ya da başkalarının haklarını, güvenliğini ve meşru menfaatlerini korumak için gerekli olduğu durumlarda bilgi paylaşabiliriz.

SoliHoli; sitenin çalışmasını sağlamak, kullanıcı oturumlarını yönetmek, tercihleri hatırlamak, performansı ölçmek ve platformun kullanımını anlamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı ve kullanıcı tercihleri hakkında daha ayrıntılı bilgi Çerez Politikamızda sunulacaktır.

Kişisel bilgileri yalnızca toplandıkları amaçlar için gerekli olduğu, hesabınızın aktif olduğu veya yasal, muhasebesel ve güvenlik yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca saklarız.

Bilgilerin yetkisiz erişime, değiştirilmesine, açıklanmasına veya kaybolmasına karşı korunması için makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygularız. Bununla birlikte hiçbir internet tabanlı sistemin mutlak güvenliği garanti edilemez.

Geçerli mevzuat kapsamında, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, erişim isteme, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme, belirli bilgilerin silinmesini talep etme veya belirli veri işleme faaliyetlerine ilişkin itiraz ya da kısıtlama talebinde bulunma hakkınız olabilir.

Hesap veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için contact@soliholi.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bazı bilgilerin yasal, güvenlik veya uyuşmazlık çözümü amacıyla belirli bir süre saklanması gerekebilir.

SoliHoli profilleri ve sayfaları WhatsApp, hizmet verenlerin web siteleri, sosyal medya hesapları veya diğer üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamalarından SoliHoli sorumlu değildir. Bir üçüncü taraf hizmetini kullandığınızda ilgili hizmetin kendi gizlilik koşulları geçerli olabilir.

SoliHoli genel amaçlı bir hizmet platformudur ve çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamayı amaçlamıyoruz. Böyle bir bilginin uygun yetki olmaksızın toplandığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hizmetlerimiz, teknolojilerimiz veya yasal gereklilikler değiştikçe bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanacak ve “Son güncelleme” tarihi buna göre değiştirilecektir.

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için:

SoliHoli E-posta: contact@soliholi.com Web sitesi: soliholi.com