Политика конфиденциальности

В зависимости от того, как вы используете SoliHoli, мы можем собирать следующие данные:

Данные учётной записи: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, данные для входа и аутентификации, а также другие сведения, предоставленные при создании учётной записи.

Данные профиля поставщика услуг: Название компании или имя поставщика услуг, описание профиля, предлагаемые услуги, цены, районы обслуживания, языки общения, часы работы, контактные данные, фотографии, примеры работ, сертификаты, награды и другие сведения, которые вы решите разместить в профиле.

Пользовательский контент: Отзывы, оценки, заявки на услуги, рекомендации, жалобы, контактные формы и другой контент, отправленный через SoliHoli.

Данные переписки: Информация, которую вы предоставляете, связываясь с нами по электронной почте, через контактную форму или по другим каналам.

Технические данные и сведения об использовании: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, посещённые страницы, страницы-источники перехода, сведения о сеансах и использовании, а также аналитические данные об использовании платформы.

Данные о платежах и подписках: При предоставлении платных функций, подписок или иных платных услуг могут обрабатываться сумма транзакции, статус платежа, сведения о подписке и необходимые записи, связанные с платежом. Платежи могут проводиться сторонними платёжными сервисами. SoliHoli не хранит чувствительные платёжные данные, такие как полный номер карты или код безопасности карты, которые непосредственно обрабатываются платёжным провайдером.

Мы можем использовать ваши персональные данные для создания и управления учётной записью; создания и публикации профилей поставщиков услуг; помощи пользователям в поиске подходящих услуг и поставщиков; упрощения заявок на услуги и общения; работы системы отзывов и оценок; управления платежами и подписками; формирования аналитики и статистики использования платформы; обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений; поддержки пользователей; выполнения юридических обязательств и улучшения услуг SoliHoli.

Сведения, которые поставщики услуг решают публиковать в своих профилях, включая имя или название компании, услуги, описания, районы обслуживания, цены, фотографии, примеры работ, сертификаты, оценки и отзывы, могут быть общедоступными и индексироваться поисковыми системами.

При создании профиля поставщикам услуг следует внимательно выбирать сведения, которые будут размещены в открытом доступе.

Если вы решите зарегистрироваться или войти в SoliHoli с помощью сторонней учётной записи, например Google, мы можем получить от поставщика аутентификации ваше имя, адрес электронной почты, фотографию профиля и другие основные данные учётной записи, необходимые для аутентификации. SoliHoli не получает доступ к паролю вашей учётной записи Google.

В будущем SoliHoli может предлагать платные членства, подписки, услуги продвижения или другие платные функции.

Платежи могут обрабатываться уполномоченными сторонними платёжными сервисами. При обработке платёжной информации такие поставщики руководствуются собственными политиками конфиденциальности и юридическими обязательствами.

SoliHoli может хранить ограниченные сведения о транзакциях для подтверждения статуса платежа, управления подписками, выполнения бухгалтерских и юридических обязательств и, при необходимости, решения проблем с платежами.

Мы не продаём ваши персональные данные.

Мы можем передавать ваши данные только в объёме, необходимом для работы платформы, поставщикам хостинга и инфраструктуры, сервисам аутентификации, электронной почты и аналитики, платёжным сервисам и другим техническим поставщикам, помогающим обеспечивать работу платформы.

Мы также можем передавать информацию, когда этого требует закон или когда это необходимо для защиты прав, безопасности и законных интересов SoliHoli, наших пользователей или других лиц.

SoliHoli может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, управления пользовательскими сеансами, запоминания предпочтений, оценки производительности и понимания того, как используется платформа.

Более подробная информация об использовании необязательных файлов cookie и пользовательских предпочтениях будет представлена в нашей Политике использования файлов cookie.

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей их сбора, пока ваша учётная запись активна либо пока этого требуют юридические, бухгалтерские обязательства и требования безопасности.

Мы применяем разумные технические и организационные меры безопасности для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или утраты. Однако ни одна интернет-система не может гарантировать абсолютную безопасность.

В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право запросить информацию о своих персональных данных и доступ к ним, потребовать исправления неточных или неполных данных, удаления определённых данных, а также возразить против определённых операций обработки или потребовать их ограничения.

По вопросам, связанным с учётной записью или персональными данными, вы можете связаться с нами по адресу contact@soliholi.com. Некоторые данные могут храниться в течение определённого срока в юридических целях, для обеспечения безопасности или разрешения споров.

Профили и страницы SoliHoli могут содержать ссылки на WhatsApp, сайты поставщиков услуг, аккаунты в социальных сетях или другие сторонние сервисы. SoliHoli не отвечает за практику конфиденциальности этих сервисов. При использовании стороннего сервиса могут применяться его собственные условия конфиденциальности.

SoliHoli является универсальной платформой услуг и не предназначена для детей. Мы не намерены сознательно собирать персональные данные лиц младше возраста, установленного применимым законодательством. Если вы считаете, что такие данные были собраны без надлежащего разрешения, вы можете связаться с нами.

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере изменения наших услуг, технологий или юридических требований. Актуальная версия будет опубликована на этой странице, а дата «Последнее обновление» будет соответственно изменена.

По вопросам о настоящей Политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных:

SoliHoli Электронная почта: contact@soliholi.com Веб-сайт: soliholi.com