Datenschutzerklärung

Je nachdem, wie Sie SoliHoli nutzen, können wir folgende Daten erheben:

Kontodaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anmelde- und Authentifizierungsdaten sowie weitere Angaben, die Sie bei der Kontoerstellung machen.

Profildaten von Dienstleistern: Unternehmens- oder Dienstleistername, Profilbeschreibung, angebotene Dienstleistungen, Preisangaben, Servicegebiete, gesprochene Sprachen, Arbeitszeiten, Kontaktdaten, Fotos, Arbeitsbeispiele, Zertifikate, Auszeichnungen und weitere Informationen, die Sie in Ihrem Profil veröffentlichen möchten.

Nutzerinhalte: Bewertungen, Beurteilungen, Serviceanfragen, Empfehlungen, Beschwerden, Kontaktformulare und andere Inhalte, die Sie über SoliHoli übermitteln.

Kommunikationsdaten: Angaben, die Sie machen, wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Kanäle kontaktieren.

Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, verweisende Seiten, Sitzungs- und Nutzungsdaten sowie Analysedaten zur Nutzung der Plattform.

Zahlungs- und Abonnementdaten: Wenn kostenpflichtige Funktionen, Abonnements oder andere Zahlungen angeboten werden, können Transaktionsbetrag, Zahlungsstatus, Abonnementdaten und die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Aufzeichnungen verarbeitet werden. Zahlungen können durch externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. SoliHoli speichert keine sensiblen Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern oder Kartenprüfcodes, die direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet werden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Dienstleisterprofile zu erstellen und zu veröffentlichen, Nutzern das Finden geeigneter Dienstleistungen und Dienstleister zu ermöglichen, Serviceanfragen und Kommunikation zu erleichtern, das Bewertungs- und Beurteilungssystem zu betreiben, Zahlungen und Abonnements zu verwalten, Analysen und Statistiken zur Plattformnutzung zu erstellen, Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern, Nutzersupport anzubieten, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und die Dienste von SoliHoli zu verbessern.

Informationen, die Dienstleister in ihren Profilen veröffentlichen, etwa Name oder Unternehmensname, Dienstleistungen, Beschreibungen, Servicegebiete, Preise, Fotos, Arbeitsbeispiele, Zertifikate, Bewertungen und Rezensionen, können öffentlich zugänglich sein und von Suchmaschinen indexiert werden.

Dienstleister sollten bei der Profilerstellung sorgfältig auswählen, welche Informationen sie öffentlich zugänglich machen.

Wenn Sie sich mit einem Drittanbieterkonto wie Google bei SoliHoli registrieren oder anmelden, können wir vom Authentifizierungsanbieter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilfoto und weitere grundlegende, für die Authentifizierung erforderliche Kontodaten erhalten. SoliHoli hat keinen Zugriff auf das Passwort Ihres Google-Kontos.

SoliHoli kann künftig kostenpflichtige Mitgliedschaften, Abonnements, Hervorhebungsdienste oder andere kostenpflichtige Funktionen anbieten.

Zahlungen können über autorisierte externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Diese Anbieter unterliegen bei der Verarbeitung von Zahlungsdaten ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und gesetzlichen Verpflichtungen.

SoliHoli kann begrenzte Transaktionsdaten speichern, um den Zahlungsstatus zu prüfen, Abonnements zu verwalten, buchhalterische und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und bei Bedarf Zahlungsprobleme zu klären.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können Ihre Daten nur in dem Umfang, der für den Betrieb der Plattform erforderlich ist, an Hosting- und Infrastrukturanbieter, Authentifizierungsdienste, E-Mail-Dienste, Analysedienste, Zahlungsdienstleister und andere technische Dienstleister weitergeben, die den Betrieb der Plattform unterstützen.

Darüber hinaus können wir Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Rechte, der Sicherheit und der berechtigten Interessen von SoliHoli, unseren Nutzern oder anderen erforderlich ist.

SoliHoli kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um den Betrieb der Website zu ermöglichen, Nutzersitzungen zu verwalten, Präferenzen zu speichern, die Leistung zu messen und die Nutzung der Plattform zu verstehen.

Ausführlichere Informationen zur Verwendung nicht notwendiger Cookies und zu Nutzerpräferenzen werden in unserer Cookie-Richtlinie bereitgestellt.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist, Ihr Konto aktiv ist oder gesetzliche, buchhalterische und sicherheitsbezogene Pflichten dies erfordern.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Verlust zu schützen. Dennoch kann kein internetbasiertes System absolute Sicherheit garantieren.

Nach geltendem Recht können Sie das Recht haben, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Zugang zu ihnen zu verlangen, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu fordern, die Löschung bestimmter Daten zu verlangen oder bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen beziehungsweise deren Einschränkung zu verlangen.

Bei Anliegen zu Ihrem Konto oder Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns unter contact@soliholi.com kontaktieren. Bestimmte Daten müssen gegebenenfalls für einen gewissen Zeitraum aus rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen oder zur Streitbeilegung aufbewahrt werden.

SoliHoli-Profile und -Seiten können Links zu WhatsApp, Websites von Dienstleistern, Social-Media-Konten oder anderen Drittanbieterdiensten enthalten. SoliHoli ist nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dienste verantwortlich. Wenn Sie einen Drittanbieterdienst nutzen, können dessen eigene Datenschutzbestimmungen gelten.

SoliHoli ist eine allgemeine Dienstleistungsplattform und nicht für Kinder konzipiert. Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Personen zu erheben, die das nach geltendem Recht erforderliche Alter noch nicht erreicht haben. Wenn Sie glauben, dass solche Daten ohne entsprechende Berechtigung erhoben wurden, können Sie uns kontaktieren.

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste, Technologien oder gesetzlichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ entsprechend angepasst.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

SoliHoli E-Mail: contact@soliholi.com Website: soliholi.com